TINDAKLANJUT PENANGANAN PENGADUAN

Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu

Pemerintah & Desa 11 Oktober 2022 93

Data
Metadata

Deskripsi Dataset

REKAPITULASI TINDAKLANJUT PENANGANAN PENGADUAN BULAN JANUARI SAMPAI DENGAN BULAN DESEMBER TAHUN 2020 - 2021

Metadata

Dataset diperbarui	11 Oktober 2022
Dataset dibuat	07 Oktober 2022
Frekuensi	Tahunan

File

Format tersedia

Excel

Table
Grafik

1	82	MALUKU UTARA	TGL / BLN/THN	NAMA/ALAMAT PELAPOR	URAIAN PENGADUAN	TINDAKLANJUT PENGADUAN	TANGGAL BALASAN	KETERANGAN
1	82	MALUKU UTARA	20 JANUARI 2020	RUSLAN	Kurang air galon untuk tamu (informasi).	Air galon diisi kembali.	TINDAKLANJUT
1	82	MALUKU UTARA	PEBRUARI	-	-	-
1	82	MALUKU UTARA	MARET	-	-	-
1	82	MALUKU UTARA	APRIL	-	-	-
1	82	MALUKU UTARA	MEI	-	-	-
1	82	MALUKU UTARA	JUNI	-	-	-
1	82	MALUKU UTARA	27 Juli 2020	Suijatno Sardjo	(Saran) Secara pribadi, Saya Saran supaya pengurusan izin bisa satu hari/arti kecepatan pengurusan lebih cepat. Oke Terima kasih bxk.	Kami dari PTSP Prov. Maluku Utara menyampaikan bahwa Saran Bapak akan kami pertimbangkan, mengingat dalam pengurusan izin ada yang membutuhkan waktu beberapa hari. Untuk izin yang masuk persyaratan lengkap tidak memerlukan cek lokasi langsung kami proses. Terima kasih.
1	82	MALUKU UTARA	29 Juli 2020	Muh. Fajrin. S	PTSP Prov Malut Terbaik.	Terima kasih atas Penilaian Terbaik yang bapak berikan untuk PTSP Provinsi Maluku Utara. Terima Kasih.
1	82	MALUKU UTARA	AGUSTUS	-	-	-
1	82	MALUKU UTARA	SEPTEMBER	-	-	-
1	82	MALUKU UTARA	15 Oktober 2020	Rustam Do Taher	(Saran) Kami agar pelayanan seperti ini dapat dipertahankan dan boleh lebih mempercepat lagi, karena menurut kami pelayanan seperti ini sudah baik maka kalau boleh kedepan mohon lebih baik lagi, Terima kasih.	Terima kasih telah mengisi Form Penyampaian/Pengaduan PTSP Provinsi Maluku Utara. Kami sangat berterima kasih atas saran dan masukannya. Salam.
1	82	MALUKU UTARA	09 Nopember 2020	Deni Andrian	(Saran) Baik dan Memuaskan.	Terima kasih atas predikat baik yang Bapak berikan untuk PTSP Prov. Maluku Utara.
1	82	MALUKU UTARA	19 Nopember 2020	Irwan Umar	1. Bila membuat/Penyusunan Standar Pelayanan pada dpmptsp harus melibatkan pelaku usaha dalam hal ini : (petani,nelayan,ormas dan akademisi, yang menyeluruh semalut)”harus sinergi”.	Setiap penyusunan SP kami selalu melibatkan pelaku usaha, akademisi, ormas serta masyarakat. Perpanjangan SIPI sesuai dengan peraturan/ketentuan daerah, situasi masih dalam keadaan Covid19 sehingga jadwal masuk kantor masih memakai shift bukan berarti pegawainya malas. Terima kasih atas saran dan masukannya.
1	82	MALUKU UTARA			2.Persyaratan pada perpanjangan SIPI (Surat Izin Penangkapan Ikan) tidak sama, antara PTSP Pusat KKP dan BPMPTSP dan terlalu banyak.
1	82	MALUKU UTARA			3.Harus memahami kondisi masyarakat Malut dan Geografis “terutama transportasi”.
1	82	MALUKU UTARA			4.Jaringan Internet Malut sangat buruk kualitasnya.
1	82	MALUKU UTARA			5.Pegawai yang sepi (malas masuk).
1	82	MALUKU UTARA	21 Desember 2020	BADRUN MUSA	(Saran) Sangat berterima kasih atas pelayanan dari Petugas di Kantor Dinas PTSP Provinsi atas segalah kemudahan yang diberikan dan sangat sopan dan ramah dalam melayani.	Terima kasih, kami dari PTSP Prov. Maluku Utara menyampaikan apresiasi atas Penilaian yang Bapak berikan terhadap pelayanan kami.
2	82	MALUKU UTARA
2	82	MALUKU UTARA	11 Januari 2021	Rahmi Kamal	Saran : Layanan perizinan melalui Aplikasi Online	Terima kasih atas saran yang Bapak sampaikan. Untuk mempermudah pengurusan perizinan dan non perizinan, PTSP Provinsi Maluku Utara telah memiliki Aplikasi Perizinan Secara Online yang dinamakan SISUPERDOKO (Sistem Semua Layanan Perizinan dan Dokumen Online) melalui https//dpmptsp. malutprov.go.id.	22 Pebruari 2021	DPMPTSP
2	82	MALUKU UTARA	29 Januari 2021	Thomas Lake	Bagaimana Prosedur untuk Pengurusan SLO Genset.	Dengan ini kami sampaikan : Persyaratan pengajuan SLO Genset 1. Memiliki izin IUPTL/ IOP 2.Lokasi Instalasi 3. Jenis dan Kapasitas Instalasi 4. Gambar Instalasi yang di keluarkan oleh Konsultan Listrik 5. Spesifikasi Peralatan Utama Instalasi 6. Spesifekasi Teknik dan Standar yang digunakan.	22 Februari 2021	(Offline)DESDM
2	82	MALUKU UTARA				IUPTL = Izin Usaha Pembangkit Tenaga Listrik (untuk kepentingan Umum) IOP = Izin Operasi Pembangkitan ( Untuk pemakaian sendiri kapasitas >500kva ).		(Online)
2	82	MALUKU UTARA	PEBRUARI	- N i h i l -	- N i h i l -	- N i h i l -	- N i h i l -	-
2	82	MALUKU UTARA	MARET	- N i h i l -	- N i h i l -	- N i h i l -	- N i h i l -	-
2	82	MALUKU UTARA	APRIL	- N i h i l -	- N i h i l -	- N i h i l -	- N i h i l -	-
2	82	MALUKU UTARA	MEI	- N i h i l -	- N i h i l -	- N i h i l -	- N i h i l -	-
2	82	MALUKU UTARA	02 Juni 2021	Agung Gutomo	Untuk pendaftaran Login, mengapa nama desa dan nama Kecamatan tidak bisa diisikan ? sehingga tidak bisa mendaftar di online user.	Terima kasih telah menghubungi layanan pengaduan DPMPTSP Provinsi Maluku Utara. Dengan ini kami sampaikan bahwa nama kecamatan dan desa diisi memakai garis datar (-) saja, selanjutnya diisi alamat. Demikian, terima kasih.	03 Juni 2021	DPMPTSP
2	82	MALUKU UTARA	JULI	- N i h i l -	- N i h i l -	- N i h i l -	- N i h i l -	(Online)
2	82	MALUKU UTARA	AGUSTUS	- N i h i l -	- N i h i l -	- N i h i l -	- N i h i l -	(Online)
2	82	MALUKU UTARA	SEPTEMBER	- N i h i l -	- N i h i l -	- N i h i l -	- N i h i l -	(Online)
2	82	MALUKU UTARA	OKTOBER	- N i h i l -	- N i h i l -	- N i h i l -	- N i h i l -	(Online)
2	82	MALUKU UTARA	NOPEMBER	- N i h i l -	- N i h i l -	- N i h i l -	- N i h i l -	(Online)
2	82	MALUKU UTARA	DESEMBER	- N i h i l -	- N i h i l -	- N i h i l -	- N i h i l -	(Online)

Maaf, Data Grafik Dalam Proses.

Mohon coba kembali di lain waktu.

TINDAKLANJUT PENANGANAN PENGADUAN

Deskripsi Dataset

Metadata

File

Maaf, Data Grafik Dalam Proses.

Rekomendasi Dataset